Ich muss ein Stern geben, um hier berhaupt ein Review zu hinterlassen. Wenn ich diesem Betrieb negative Sterne geben konnte, wrde ich es tun!!!Seit Jahren geht meine Familie zu Jonas, aber vor ca. ein Jahr ist der bisherige Eigentmer in die Rente gegangen und es steht nun unter anderer, inkompetenter Fhrung. Vor 5 Jahren haben mein Mann und ich unsere Eheringe selber gemacht. Bei meinem Ring ist ein groer Diamant fr die Hochzeit eingesetzt worden, und die folgende 3 Jahre haben die Kollegen bei Jonas jedes Jahr einen weiteren, kleineren Diamant rechts eingesetzt. Zwischendurch sind wir stolze Eltern geworden und haben in den USA ein einheimischen Stein (Trkis), der Geburtsstein unserer Tochter, auch rechts einsetzen lassen. Alles sollte wie eine Chronologie unserer Ehe sein...Als wir in Dezember 2014 wieder bei Jonas waren, um unseren jhrlichen Diamant einsetzen zu lassen (bzw. 2, da wir spter dran waren wie sonst), haben sie diese zuerst in der falschen Reihenfolge (links von grten Stein) eingesetzt. Natrlich kommen Fehler vor und wir haben es verzeiht, solange sie die Steine richtig umgesetzt htten. In Dezember haben wir den Ring ursprnglich aufgegeben, in Februar war der ersten Fehler...nun ist es Juni und nur weil ich vorbeigegangen bin, habe ich nun meinen Ring wieder. Sie haben nie bei uns angerufen. Und es ist immer noch falsch! Sie haben zwar den Geburtsstein rausgetan und wieder aufgefllt, aber die zwei Diamanten sind immer noch an der falschen Stelle! Sie dachten bestimmt, dass es nicht auffllt, weil der grte Stein von unserer Hochzeit nicht so viel grer ist als die andere, dass die falsche Reihenfolge sofort auffllt. Als ich versucht habe zu erklren, dass es immer noch nicht richtig ist, meinte der Mitarbeiter (ich glaube der Manager/Geschftsfhrer), dass wir es nicht klar genug kommuniziert haben, und der Fehler liegt bei uns. Mein Mann weist aber noch, dass er es ganz genau erklrt hat und der selben Mitarbeiter es aufgeschrieben hat, nachdem beim ersten Mal einen Fehler passiert ist. Leider haben wir aber keine Kopie dieser Dokumentation. Der Mitarbeiter meinte noch, dass unsere Wnsche "unlogisch" wren, worauf ich geantwortet habe, es sei nicht eine Sache von Logik, sondern eine Individualisierung, die man wohl von solch einem Familienbetrieb sollte erwarten knnen. Danach hat er mich auf seinem Laden rausgeworfen und gesagt, dass ich Hausverbot habe. Mein Ehering, mit dem ich natrlich eine starke emotionale Verbindung habe, ist aber immer noch nicht so, wie wir es haben wollten. Wir haben fr das ganze 300 bezahlt und nun ist auch der Trkisstein, der auch $60 gekostet hat, weg!Ich wrde jedem davon abraten, bei Jonas weder sich was anfertigen zu lassen noch etwas zu kaufen. Auch wenn sie schne Ware haben, wenn etwas kaputt geht, kann man dort ein zuverlssiges Service absolut vergessen!!!!
Gnstigster Juwelier in Dachau, bemhen sich sehr. Kann man nur empfehlen.
Uhr krzen lassen 4 Glieder raus 16 hat nicht mal vorher den preis genannt.Unglaublich keine empfehlen. Personal unfreundlich.Preise sind der horror. Kann nur abraten.0 sterne
Mitgebrachtes Uhrenarmband montiert fr unter 10 - war OK.
Jürgen Jonas ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Dachau, Bayern. Jürgen Jonas befindet sich in der Martin-Huber-Straße 13, 85221 Dachau, Deutschland.
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