Wenn doch alle Behrden in Deutschland so wren, wie das Finanzamt in Dachau. Sehr kompetente Menschen, immer ein offenes Ohr und Bearbeitungen werden wahnsinnig schnell erledigt.
Bearbeitungszeit letztes Jahr fr eine einfache Arbeitnehmer-Einkommenssteuererklrung fr 2015: 3 Monate!
Die Mitarbeiter sind eine Katastrophe. Unfreundliche Beratung, lange Bearbeitungszeit. Das Telefon scheint so gut wie nie besetzt zu sein. Absolute Katastrophe.
Niemand hat die Absicht ans Telefon zu gehen... Der Versuch das FA telefonisch zu erreichen ist selbst nachtagelangen Versuchen als gescheitert zu betrachten. Es gibt verschiedene Ansagen, entweder die Sachbearbeiterin sei in einer Besprechung, man solle doch in den Kernarbeitszeiten anrufen, es seien viele Teilzeitbeschftigter angestellt. Dennoch: egal wann man anruft, es geht niemand ans Telefon. Was soll man davon halten?!
Anscheinend berarbeitet und/oder unterbesetzt. Fr dieses Jahr hab ich so lange gewartet wie noch nie. 3 Monate....Hoffe an dem ganzen System ndert sich bald was....
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